Termos de uso
Estes termos valem para o aplicativo Fluyn para Windows, para o site fluyn.app e para os serviços ligados a eles. Ao criar uma conta ou usar o Fluyn, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.
1. O que é o Fluyn
O Fluyn mostra, por cima do campo de texto em que você escreve, a tradução ou a correção da sua frase, e oferece recursos para aprender o idioma: significados, pronúncia, explicações e vocabulário com revisão. As traduções e explicações são geradas por inteligência artificial.
2. Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
- Você entra com seu e-mail (por um link de acesso) ou com sua conta Google. Mantenha o acesso ao seu e-mail seguro: quem tem o e-mail entra na conta.
- A conta é pessoal. Não compartilhe nem revenda o acesso.
- Você é responsável pelo que acontece na sua conta e pelas mensagens que envia.
3. Planos e pagamentos
- Livre: grátis, com até 30 traduções ou correções por dia (o contador volta a zero à meia-noite, horário de Brasília) e até 25 palavras no vocabulário.
- Plus (R$ 19,90 por mês) e Pro (R$ 39,90 por mês): traduções ilimitadas, sujeitas à regra de uso justo abaixo. Os recursos de cada plano estão na página de preços.
- As assinaturas são cobradas no cartão, pelo Stripe, e renovam automaticamente a cada mês ou ano até você cancelar.
- Você pode cancelar quando quiser. O plano continua até o fim do período já pago e depois volta para o Livre.
- Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias após a primeira contratação e receber o valor de volta. Depois disso, não devolvemos períodos já iniciados, salvo falha nossa.
- Se mudarmos preços, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência. A mudança vale a partir da renovação seguinte.
4. Uso justo
“Ilimitado” quer dizer sem limite para o uso normal de uma pessoa escrevendo no trabalho. Para proteger o serviço, existe um teto diário bem acima desse uso e um limite de pedidos por minuto. Uso automatizado (robôs, scripts, integração com outros sistemas), revenda ou tentativa de usar o Fluyn como serviço de tradução em massa não são permitidos e podem levar à suspensão da conta.
5. O que não é permitido
- Usar o Fluyn para assediar, enganar, ameaçar ou para qualquer atividade ilegal.
- Tentar acessar dados de outras pessoas, contornar limites ou atacar o serviço.
- Copiar, descompilar ou revender o aplicativo, exceto onde a lei permitir.
6. Inteligência artificial pode errar
As traduções, correções, pronúncias e explicações são geradas automaticamente e podem conter erros ou soar diferente do que você queria. Revise antes de enviar, principalmente em mensagens importantes, jurídicas, médicas ou financeiras. O Fluyn é uma ferramenta de apoio e não substitui um tradutor profissional. Se uma resposta estiver errada ou for ofensiva, use o botão Reportar nos detalhes da caixinha.
7. Seu conteúdo
O que você escreve é seu. Você nos autoriza a processar seu texto só para entregar o serviço (traduzir, corrigir, explicar, gerar áudio), como explicado na política de privacidade. Não usamos o seu texto para publicidade.
8. Propriedade do Fluyn
O nome, a marca, o aplicativo, o site e os materiais do Fluyn pertencem a nós. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o app enquanto sua conta estiver ativa.
9. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para o Fluyn funcionar sempre, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção, falha de provedores ou motivos fora do nosso controle. Podemos mudar, melhorar ou retirar recursos. Se uma mudança tirar algo importante de um plano pago, avisamos antes e você pode cancelar.
10. Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o Fluyn não responde por danos indiretos causados por mensagens enviadas com base em traduções automáticas, nem por problemas de programas de terceiros onde o app aparece. Nada nestes termos tira direitos que você tem pelo Código de Defesa do Consumidor.
11. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando o motivo sempre que possível.
12. Mudanças nestes termos
Se mudarmos algo importante, avisamos por e-mail ou no app antes de valer.
13. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.
14. Programa de parceiros
- Qualquer pessoa com conta pode virar parceira e ganhar um código e um link (fluyn.app/p/CÓDIGO).
- Quem cria a conta pelo link (ou digita o código nos primeiros 30 dias da conta, ainda no plano Livre) fica ligado ao parceiro e ganha o desconto anunciado na página do programa de parceiros.
- O parceiro recebe a porcentagem anunciada de cada pagamento desses alunos, pelo prazo anunciado. Cada comissão fica 30 dias em espera; reembolsos, estornos e cancelamentos não geram comissão. O pagamento é mensal, por PIX, PayPal ou Wise, quando o saldo passa do mínimo anunciado. O parceiro é responsável pelos impostos sobre o que recebe.
- Não vale indicar a si mesmo, criar contas falsas, fazer anúncios pagos com a marca Fluyn nem prometer algo que o Fluyn não faz. Nesses casos podemos cancelar o código e as comissões ligadas à fraude.
- O parceiro vê só números (cadastros, assinantes, valores), nunca os dados dos alunos.
- Podemos mudar as regras do programa avisando com 30 dias de antecedência; o que já foi ganho continua valendo.
15. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações: support@fluyn.app.